La Cita previa debes pedirla en la Jefatura u Oficina de Tráfico donde hicieras la solicitud de canjes con ‘Tipo de trámite’: «Trámites de oficina» y posteriormente en ‘Área’ el área de tu jefatura referida a conductores. Recuerda que es importante verificar con antelación los requisitos específicos y actualizados en https://licenciadeconducir.org